​2023年语言服务行业发展现状及竞争态势分析

      近年来，以云计算、大数据、物联网、人工智能、5G移动互联等为代表的数字化、智能化技术深刻影响着全球商业的发展。在如此数字化浪潮下，语言服务行业也迎来拐点，呈现出场景化、协同化、数智化的新趋势。

      语言服务即采取不同的方式，为服务对象提供语言知识。例如：编纂字词典，帮助人们查检和解决字词疑难；制定语言文字规范和标准，供人们掌握和遵循；开展面向自然语言处理的语言研究，将语言规则按照机器识别处理的需要形式化，供编程者使用；把各种语言知识和语言材料数字化，建设语言资源数据库，以满足人们生产和生活的各种不同需求等。

      如今，国家语言能力已经成为国家能力的重要组成部分，着力发展国家语言能力，提高我国发展的软实力迫在眉睫。最新报告数据显示，中国包含语言服务业务的企业有423547家，以语言服务为主营业务的企业达9656家，企业全年总产值为554.48亿元，较2019年年均增长11.1%。客观地讲，由于国内的语言服务行业仍属于发展初期，虽然从事语言服务的企业数量众多，服务水平却参差不齐，规模小、语种不全、流程不规范等现象严重，且90%以上的翻译机构仍停留在手工作坊式的操作阶段，没有完整的翻译质量控制流程。也正因如此，我们在与国际同行的竞争中也往往处于劣势。

      据统计数据显示，2020年全球语言服务行业市值约达到475-484亿美元，2021年在516-529亿美元之间。其中，欧盟国家的语言服务业产值约占全球的49%，美国约占39%。根据中国译协2020年报告的统计数据，2020年我国8928家在营语言服务企业的产值约为61亿美元（366亿元人民币），约占全球语言服务市场总产值的12%。

      后疫情时代，随着人工智能技术不断创新，机器翻译在行业的应用越来越广泛，具有机器翻译与人工智能业务的企业达252家。“机器翻译+译后编辑”的服务模式得到市场广泛认同。

      作为经济与文化沟通的重要纽带，语言知识与能力拥有不可小觑的力量。“一带一路”的提出与推进促进了经济贸易的迅速发展，沿线涉及65个国家，涉及语言达50多种，覆盖44亿人口，占全球人口总数的63%。现阶段，“中华文化走出去”、“一带一路”等战略的辐射效应日渐增强，国内语言服务需求持续增加。

      数据还显示，“一带一路”沿线国家每年的翻译需求量为2500亿字，而目前我国翻译业务涉及语种中排名第一的仍是英语，其次是日语、德语、西班牙语、阿拉伯语、俄语等，数据分析为语言服务行业前景提供依据的同时也指明了发展方向。

      随着人工智能技术不断创新，机器翻译在行业的应用越来越广泛，2021年具有机器翻译与人工智能业务的企业达252家之多，从地域分布来看，具有机器翻译与人工智能业务的企业在广东省的占比最高，达27.4%，“机器翻译+译后编辑”的服务模式得到市场普遍认同，通过调研，超九成企业表示，采用该模式能提高翻译效率、改善翻译质量和降低翻译成本。当然，翻译服务流程是否应将机器纳入取决于译稿的质量要求和用途，这就需要项目管理人员的专业分析和严格的生产流程把控。

      在经济全球化的大背景下，语言服务行业的价值愈加突出。对于语言服务企业和从业人员而言，要想实现自身的长期健康发展，必须结合当前的发展需求，积极探索多元化、多渠道的服务模式，同时确保各项新型举措顺应这一行业今后的发展需要，为世界各国的经济贸易协作提供专业的个性化服务，并对小语种翻译人才培养和就业给予更多的关注，鼓励高等人才开展自主学习，以满足我国语言服务行业的人才需求，更好地迎接新的挑战。

部分内容摘自：中国翻译协会、中研网

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